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    Salespeople and teams as stakeholder and knowledge managers: a service-ecosystem, co-creation, crossing-points perspective on key outcomes.
    Plouffe, Christopher R. ; DeCarlo, Thomas E. ; et al.
    In: European Journal of Marketing, Jg. 58 (2024-03-01), Heft 3, S. 704-732
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    The mediating role of customer knowledge management on the innovative work behavior and product innovation relationship.
    Bratianu, Constantin ; Stănescu, Dan Florin ; et al.
    In: Kybernetes, Jg. 52 (2023-11-01), Heft 11, S. 5353-5384
    serialPeriodical
    Wie komme ich dran?
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    Co-creating organizational performance and project success through customer participation, requirement risk and knowledge integration: a multi-study evidence.
    Tabassum, Marya ; Raziq, Muhammad Mustafa ; et al.
    In: Benchmarking: An International Journal, Jg. 31 (2024-06-01), Heft 5, S. 1611-1642
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    The role of value co-creation on retailer loyalty and omni-channel shopping frequency.
    Kesenduran, Nur ; Yumurtacı Hüseyinoğlu, Işık Özge ; et al.
    In: International Journal of Retail & Distribution Management, Jg. 52 (2024-05-01), Heft 5, S. 580-595
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    How much customer collaboration is too much? Implications for user entrepreneurship and product performance.
    Srivastava, Saurabh ; Iyer, Pramod ; et al.
    In: Journal of Business & Industrial Marketing, Jg. 39 (2024-05-01), Heft 5, S. 919-932
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    Transforming health-care service through consumer co-creation: directions for service design.
    Carlini, Joan ; Muir, Rachel ; et al.
    In: Journal of Services Marketing, Jg. 38 (2024-04-01), Heft 3, S. 326-343
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    The effects of AI service quality and AI function-customer ability fit on customer's overall co-creation experience.
    Yang, Xue
    In: Industrial Management & Data Systems, Jg. 123 (2023-06-01), Heft 6, S. 1717-1735
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    How does corporate hypocrisy reduce customer co-creation behaviors? Moderated mediation analysis of corporate reputation and self-brand connection.
    Jung, Chang Mo ; Hur, Won-Moo
    In: International Journal of Bank Marketing, Jg. 42 (2024-03-01), Heft 2, S. 205-225
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  9. Detailansicht für Treffer 9 öffnen
    Charting the course: a framework for networking across the selling ecosystem.
    Burchett, Molly R. ; Epler, Rhett T. ; et al.
    In: European Journal of Marketing, Jg. 58 (2024-03-01), Heft 3, S. 733-755
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  10. Detailansicht für Treffer 10 öffnen
    Orchestration of value: the role of customer success managers within sales ecosystems.
    Goad, Emily A. ; Chase, Kevin S. ; et al.
    In: European Journal of Marketing, Jg. 58 (2024-03-01), Heft 3, S. 756-781
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  11. Detailansicht für Treffer 11 öffnen
    The influence of brand-related social media content on customer extra-role behavior: a moderated moderation model.
    Guttena, Revanth Kumar ; Wu, Cedric Hsi-Jui ; et al.
    In: Journal of Product & Brand Management, Jg. 33 (2024-03-01), Heft 2, S. 220-233
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  12. Detailansicht für Treffer 12 öffnen
    Reverse contagion: role of empathy, narrative appeal, and intensity of previous misbehavior.
    Jayasimha, K.R. ; Srivastava, Himanshu Shekhar ; et al.
    In: Journal of Consumer Marketing, Jg. 41 (2024), Heft 1, S. 78-93
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  13. Detailansicht für Treffer 13 öffnen
    Capability matching between suppliers and customers in solution co-creation: a process-based model.
    Leng, Yixuan ; Zhao, Xiaoyu
    In: Journal of Business & Industrial Marketing, Jg. 38 (2023-12-01), Heft 12, S. 2545-2560
    academicJournal
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    Customer obsession – the springboard for a value creation strategy.
    Weinstein, Art T.
    In: Journal of Business Strategy, Jg. 44 (2023-11-01), Heft 6, S. 389-398
    academicJournal
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  15. Detailansicht für Treffer 15 öffnen
    Are consumers willing to co-create value when focal firms' suppliers are proactive in green innovation? A chain liability and green halo effect.
    Yao, Qi ; Liang, Yuntong ; et al.
    In: International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, Jg. 53 (2023-10-01), Heft 10, S. 1240-1260
    academicJournal
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  16. Detailansicht für Treffer 16 öffnen
    Enhancing servitization by international consumer integration: the influence of open innovation and co-creation.
    Abu Farha, Allam K. ; Al-Kwifi, Osama Sam ; et al.
    In: International Marketing Review, Jg. 40 (2023-07-01), Heft 4, S. 774-797
    academicJournal
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  17. Detailansicht für Treffer 17 öffnen
    I am. Therefore, I will? Predicting customers' willingness to co-create using five-factor theory.
    Vermehren, Pascal David ; Burmeister-Lamp, Katrin ; et al.
    In: Journal of Service Management, Jg. 34 (2023-05-01), Heft 3, S. 341-367
    academicJournal
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  18. Detailansicht für Treffer 18 öffnen
    Assessing and improving co-creation in services: the customer-centric matrix.
    Chatmi, Arbia ; Elasri, Karim ; et al.
    In: International Journal of Quality & Service Sciences, Jg. 15 (2023), Heft 1, S. 97-114
    academicJournal
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    Customer ecosystems: exploring how ecosystem actors shape customer experience.
    Lipkin, Michaela ; Heinonen, Kristina
    In: Journal of Services Marketing, Jg. 36 (2022-12-01), Heft 9, S. 1-17
    academicJournal
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    Understanding customers hospital experience and value co-creation behavior.
    Samsa, Çağlar ; Yüce, Alpaslan
    In: TQM Journal, Jg. 34 (2022-11-01), Heft 6, S. 1860-1876
    academicJournal
    Wie komme ich dran?

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