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    Exploring usage, expected benefits and perceived usefulness of social media in travel agencies: an empirical investigation in Italy.
    Splendiani, Simone ; Dini, Mauro ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 35 (2023-12-15), Heft 9, S. 83-106
    academicJournal
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    Lean Six Sigma to reduce the acute myocardial infarction mortality rate: a single center study.
    Rosa, Angelo ; Trunfio, Teresa Angela ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 35 (2023-12-15), Heft 9, S. 25-41
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    Drivers of social innovation in disability services for inclusion: a focus on social farming in nonprofit organizations.
    Mion, Giorgio ; Baratta, Rossella ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 35 (2023-12-01), Heft 8, S. 2141-2161
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    On-campus accommodation service quality: the mediating role of students' satisfaction on word of mouth.
    Gabbianelli, Linda ; Pencarelli, Tonino
    In: TQM Journal, Jg. 35 (2023-09-01), Heft 7, S. 1224-1255
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    Online wine purchasing: a comparison between South Africa and Italy.
    Cobelli, Nicola ; Wilkinson, Georgina
    In: TQM Journal, Jg. 32 (2020-07-01), Heft 4, S. 837-847
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    Top management team heterogeneity and economic performance: a micro-foundations perspective of academic business venturing.
    Sciarelli, Mauro ; Landi, Giovanni C. ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 35 (2023-05-01), Heft 4, S. 817-840
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    Recognizing the legacy of the TQM Journal: a bibliometric analysis of Scopus indexed publications (2008 - 2021).
    Singh, Navjit ; Arora, Simran
    In: TQM Journal, Jg. 35 (2023-05-01), Heft 4, S. 946-963
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    The quest for attractiveness of publicly owned libraries: a service quality perspective.
    Palumbo, Rocco
    In: TQM Journal, Jg. 35 (2023-04-01), Heft 3, S. 654-672
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    People-related TQM practices: the role of metaperceptions.
    Cobelli, Nicola ; Bullini Orlandi, Ludovico ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 34 (2022-12-01), Heft 7, S. 165-178
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  10. Detailansicht für Treffer 10 öffnen
    Service innovation in the restaurant sector during COVID-19: digital technologies to reduce customers' risk perception.
    Esposito, Benedetta ; Sessa, Maria Rosaria ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 34 (2022-12-01), Heft 7, S. 134-164
    academicJournal
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    An assessment of the EMAS standard in developing an effective environmental strategy: an analysis of certified companies in Italy.
    Murmura, Federica ; Bravi, Laura ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 34 (2022-11-01), Heft 6, S. 1600-1625
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    Toward digital transformation in healthcare: a framework for remote monitoring adoption.
    Binci, Daniele ; Palozzi, Gabriele ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 34 (2022-11-01), Heft 6, S. 1772-1799
    academicJournal
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    Locally focused and digitally oriented: examining eco-museums' digitization in a service quality management perspective.
    Palumbo, Rocco ; Ciasullo, Maria Vincenza ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 34 (2022-04-01), Heft 3, S. 398-417
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    Main factors affecting perceived quality in healthcare: a patient perspective approach.
    Bellio, Elena ; Buccoliero, Luca
    In: TQM Journal, Jg. 33 (2021-11-01), Heft 7, S. 176-192
    academicJournal
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    Gamification and service quality in bike sharing: an empirical study in Italy.
    Pasca, Maria Giovina ; Guglielmetti Mugion, Roberta ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 33 (2021-10-01), Heft 6, S. 1222-1244
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  16. Detailansicht für Treffer 16 öffnen
    The mediating role of visitor satisfaction in the relationship between museum experience and word of mouth: evidence from Italy.
    Vesci, Massimiliano ; Conti, Emanuela ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 33 (2021), Heft 1, S. 141-162
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  17. Detailansicht für Treffer 17 öffnen
    'Manufacturing is coming home': does reshoring improve perceived product quality?
    Cassia, Fabio
    In: TQM Journal, Jg. 32 (2020-11-01), Heft 6, S. 1099-1113
    academicJournal
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  18. Detailansicht für Treffer 18 öffnen
    The digitalization in EMAS-registered organizations: evidences from Italy and Poland.
    Canestrino, Rossella ; Ćwiklicki, Marek ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 32 (2020-07-01), Heft 4, S. 673-695
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  19. Detailansicht für Treffer 19 öffnen
    SMEs’ switching behavior in the natural gas market.
    Vigolo, Vania ; Cassia, Fabio
    In: TQM Journal, Jg. 26 (2014-07-01), Heft 3, S. 300-307
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Full Text Finder (Volltext)
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    The effects of students.
    Pinna, Roberta ; Carrus, Pier Paolo ; et al.
    In: TQM Journal, Jg. 30 (2018-09-01), Heft 5, S. 458-475
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Full Text Finder (Volltext)
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