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    고객지향성과 기술지향성이 혁신역량에 미치는 영향에 관한 연구 : A Study on the Effect of Customer Orientation and Technology Orientation on Innovation Capacity
    박태영 ; 송찬섭 ; et al.
    In: 디지털융복합연구, Jg. 17 (2019-11-30), Heft 11, S. 171-181
    academicJournal
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    민간 경비원의 감정노동과 소명의식, 직무열의, 고객지향성의 구조적 관계 : Structural Relationship between Emotional Labor and Calling Sense, Job Enthusiasm, and Customer Orientation of Private Security Guards
    이태호 ; 박준석 ; et al.
    In: 한국국가안보국민안전학회지, Jg. 17 (2023-12-31), S. 121-148
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    대면채널 판매원의 정서적 공감능력이 CRM성과와 판매성과에 미치는 영향 : 고객 지향성의 영향력을 중심으로 : The Effect of Emotional Empathy Ability of Face-to-Face Channel Salesperson on CRM Performance and Sales Performance : Effect of Customer Orientation
    이준섭 ; 손정민 ; et al.
    In: 마케팅관리연구, Jg. 23 (2018-10-31), Heft 4, S. 95-115
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    서비스업 종사자의 고객지향성에 따른 임파워먼트가 고객지각가치와 고객만족에 미치는 영향 : The Effect of Empowerment from Customer-oriented Service Personnel on Customer-percieved Value and Customer Satisfaction
    윤연숙 ; 최민철 ; et al.
    In: 전문경영인연구, Jg. 21 (2018-08-31), Heft 2, S. 295-322
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    시큐리티 요원의 감정노동 수준에 따른 직무스트레스와 고객지향성의 관계 : Correlation between Customer Orientation and Job Stress due to Degree of Emotional Labor on Security Agents
    김의영 ; 이종환 ; et al.
    In: 융합보안논문지, Jg. 14 (2014-05-30), Heft 3, S. 23-35
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    종합병원의 전략 지향성이 성과에 미치는 영향 : The Effect of Strategy Orientation on Performance in General Hospital
    안상윤 ; Sang-Yoon, Ahn
    In: 디지털융복합연구, Jg. 12 (2014-03-31), Heft 3, S. 309-316
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    전시참가업체 부스 운영요원의 고객 응대 특성이 라포, 장기거래지향성에 미치는 영향 : The Effects of Booth Staff's Customer Contact Characteristics of the Exhibitors on Rapport and Long-Term Relationship Orientation
    염우정 ; 김영선 ; et al.
    In: 무역전시연구, Jg. 17 (2022-06-30), Heft 2, S. 101-124
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    골프리조트의 내부마케팅, 조직신뢰, 조직시민행동 및 고객지향성 간 영향관계 연구 : A study on the influence relationship between internal marketing, organizational trust, organizational citizenship behavior, and the customer orientation of a golf resort
    이종현 ; Lee, Jonghyun
    In: 관광경영연구, Jg. 25 (2021-07-31), Heft 4, S. 259-278
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    서비스 접점직원의 감정부조화가 직무탈진 및 고객지향성에 미치는 영향 : 항공사를 중심으로 : Effects of MOT employee's Emotional Dissonance on Job Burnout and Customer Orientation : Focused on Airline
    강희준 ; Kang, Hee-joon
    In: 관광진흥연구, Jg. 8 (2020-08-31), Heft 3, S. 129-144
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  10. Detailansicht für Treffer 10 öffnen
    보상방법에 따른 국가 발전단계가 해외 한국인 서비스 종사자의 고객지향성에 미치는 영향 : The Role of Compensation Methods in the Impact of National Development on Customer Orientation of Overseas Korean Service Employees
    박부홍 ; 최민철 ; et al.
    In: 경영컨설팅연구, Jg. 20 (2020-05-31), Heft 2, S. 173-186
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  11. Detailansicht für Treffer 11 öffnen
    Emotional Intelligence, Customer Orientation, and the Organizational Performance of Hair Salon Workers : 헤어살롱 종사자의 감성지능과 고객지향성 및 조직성과의 관계
    Yeo, Yi-Ju ; Park, Eun-Jun ; et al.
    In: 아시안뷰티화장품학술지, Jg. 17 (2019-06-30), Heft 2, S. 199-209
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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    피트니스센터 지도자의 사회적 지지와 긍정심리자본, 고객지향성의 관계 : The Relationship among Social Support of Fitness Center Leaders, Positive Psychological Capital and Customer Orientation
    장유리 ; 허진영 ; et al.
    In: 한국스포츠학회지, Jg. 17 (2019-06-30), Heft 2, S. 577-587
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  13. Detailansicht für Treffer 13 öffnen
    피트니스 센터의 종사자에 대한 진정성(리더, 센터)과 직무만족, 조직몰입 및 고객지향성에 관한 연구 : 순차적 통합방법설계 : The Structural Relationships among Authenticity(Leader, Center) to the Workers of Fitness Center, Customer Satisfaction, Customer Attitude, and Customer Loyalty : Sequential Mixed Method Designs
    오병임 ; 변경원 ; et al.
    In: 한국스포츠학회지, Jg. 17 (2019-03-31), Heft 1, S. 329-349
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  14. Detailansicht für Treffer 14 öffnen
    도심형 리조트 호텔의 내부마케팅이 조직시민행동, 고객지향성, 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구 : The Effects of Internal Marketing of Downtown Resort Hotel on Organizational Citizenship Behavior, Customer Orientation and Job Performance
    문정남 ; Moon, Jungnam
    In: 관광경영연구, Jg. 22 (2018-12-31), Heft 4, S. 501-522
    academicJournal
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  15. Detailansicht für Treffer 15 öffnen
    고객지향성, 고객관계관리 및 점포운영활동이 소상공인 창업성과에 미치는 영향 : 한식음식점을 대상으로 : The Effects of Customer Orientation, Customer Relationship Management, and Store Management Activities on Start-Up Performances of Small Korean Restaurants
    김진희 ; 양동우 ; et al.
    In: 한국창업학회지, Jg. 13 (2018-03-31), Heft 2, S. 173-196
    academicJournal
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  16. Detailansicht für Treffer 16 öffnen
    LCC 항공사 서비스 교육훈련이 승무원의 고객지향성에 미치는 영향 : 자기효능감과 직무열의의 매개효과를 중심으로 : The Effect of Low Cost Carrier’s Service Training on Flight Crew’s Customer Orientation : Mediating Effects of Self-efficacy and Job Engagement
    이상미 ; 홍윤희 ; et al.
    In: 경영컨설팅연구, Jg. 17 (2017-11-30), Heft 4, S. 13-27
    academicJournal
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  17. Detailansicht für Treffer 17 öffnen
    요양보호사의 직무스트레스가 고객지향성에 미치는 영향 - 본인인지건강수준의 조절효과 : The Influence of Job Stress of Care Workers on Customer Orientation - The Moderation Effect of Self-Perceived Health Level
    이규희 ; 조경원 ; et al.
    In: 보건의료산업학회지, Jg. 10 (2016-09-30), Heft 3, S. 173-184
    academicJournal
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  18. Detailansicht für Treffer 18 öffnen
    서비스품질이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구 - 호텔을 중심으로 : A study on the Service Quality affecting the Customer Orientation - Primarily on the Hotel
    박명선 ; 김용범 ; et al.
    In: 대한안전경영과학회지, Jg. 17 (2015-12-30), Heft 4, S. 305-319
    academicJournal
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  19. Detailansicht für Treffer 19 öffnen
    개인-조직 적합성과 고객지향성의 관계에 대한 직무만족 매개역할 : Mediator of Job Satisfaction on the Relationship Between Person-Organization Fit and Customer Orientation
    임지선 ; 정진철 ; et al.
    In: 생산성연구: 국제융합학술지, Jg. 27 (2013-03-31), Heft 1, S. 173-200
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  20. Detailansicht für Treffer 20 öffnen
    의료서비스제공자의 비언어적 커뮤니케이션이 고객지향성, 고객만족, 장기적 관계지향성, 구전의도에 미치는 영향 : The Effect of the Nonverbal Communication of the Medical Service Provider on the Customer Qrientation, Customer Satisfaction, Long-Tenm Relationship Qrientation, and Word of Mouth Intention
    김봉관 ; 이강호 ; et al.
    In: 마케팅논집, Jg. 17 (2009-09-30), Heft 3, S. 29-64
    academicJournal
    Wie komme ich dran?

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