Zum Hauptinhalt springen
Hochschulbibliothek der Hochschule Düsseldorf

Suchergebnisse

Katalog

Mehr
20 Treffer

Suchmaske

Suchtipp für den Bereich Mehr: Wörter werden automatisch mit UND verknüpft. Eine ODER-Verknüpfung erreicht man mit dem Zeichen "|", eine NICHT-Verknüpfung mit einem "-" (Minus) vor einem Wort. Anführungszeichen ermöglichen eine Phrasensuche.
Beispiele: (burg | schloss) -mittelalter, "berufliche bildung"

Das folgende Suchfeld wird hier nicht unterstützt: "Signatur".

Suchergebnisse einschränken oder erweitern

Aktive Suchfilter

Erscheinungszeitraum

Mehr Treffer

Weniger Treffer

Art der Quelle

Thema

Verlag

Publikation

Sprache

Geographischer Bezug

Inhaltsanbieter

20 Treffer

Sortierung: 
  1. Detailansicht für Treffer 1 öffnen
    Exploring service employees' involvement in value co-creation: dimensions, antecedents and consequences.
    Xu, Hangjun ; Tang, Chuanyi ; et al.
    In: Journal of Services Marketing, Jg. 37 (2023-05-01), Heft 5, S. 650-670
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  2. Detailansicht für Treffer 2 öffnen
    시큐리티 요원의 감정노동 수준에 따른 직무스트레스와 고객지향성의 관계 : Correlation between Customer Orientation and Job Stress due to Degree of Emotional Labor on Security Agents
    김의영 ; 이종환 ; et al.
    In: 융합보안논문지, Jg. 14 (2014-05-30), Heft 3, S. 23-35
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  3. Detailansicht für Treffer 3 öffnen
    Factors Associated with Customer Orientation and Nursing Productivity. (English)
    Yeo, A-Ram ; Lee, Haejung ; et al.
    In: Journal of Korean Academy of Nursing Administration, Jg. 20 (2014-03-01), Heft 2, S. 167-175
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  4. Detailansicht für Treffer 4 öffnen
    Alleviating job stress to improve service employee work affect: the influence of rewarding.
    Elmadağ, Ayşe ; Ellinger, Alexander
    In: Service Business, Jg. 12 (2018-03-01), Heft 1, S. 121-141
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Full Text Finder (Volltext)
    Wie komme ich dran?
  5. Detailansicht für Treffer 5 öffnen
    Digital transformation for crisis preparedness: service employees' perspective.
    Leo, Wei Wei Cheryl ; Laud, Gaurangi ; et al.
    In: Journal of Services Marketing, Jg. 37 (2023-03-01), Heft 3, S. 351-370
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  6. Detailansicht für Treffer 6 öffnen
    How to Improve Tour Leaders and Guides Service Performance through Emotional Display Rules – The Moderating Effect of Job Stress.
    Chang, Kuang-Yu ; Chang, Wen-Hsien ; et al.
    In: Journal of Tourism & Services, Jg. 13 (2022-07-01), Heft 25, S. 156-175
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  7. Detailansicht für Treffer 7 öffnen
    How and When Does Customer Orientation Influence Frontline Employee Job Outcomes? A Meta-Analytic Evaluation.
    Zablah, Alex R ; Franke, George R ; et al.
    In: Journal of Marketing, Jg. 76 (2012-05-01), Heft 3, S. 21-40
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Volltext (PDF)
    Wie komme ich dran?
  8. Detailansicht für Treffer 8 öffnen
    How Can Stressed Employees Deliver Better Customer Service?? The Underlying Self-Regulation Depletion Mechanism.
    Chan, Kimmy Wa ; Wan, Echo Wen
    In: Journal of Marketing, Jg. 76 (2012), Heft 1, S. 119-137
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Volltext (PDF)
    Wie komme ich dran?
  9. Detailansicht für Treffer 9 öffnen
    Within-role, extra-role and anti-role behaviours in retail banking.
    Wallace, Elaine ; de Chernatony, Leslie ; et al.
    In: International Journal of Bank Marketing, Jg. 29 (2011-10-01), Heft 6, S. 470-488
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Full Text Finder (Volltext)
    Wie komme ich dran?
  10. Detailansicht für Treffer 10 öffnen
    요양보호사의 직무스트레스가 고객지향성에 미치는 영향 - 본인인지건강수준의 조절효과 : The Influence of Job Stress of Care Workers on Customer Orientation - The Moderation Effect of Self-Perceived Health Level
    이규희 ; 조경원 ; et al.
    In: 보건의료산업학회지, Jg. 10 (2016-09-30), Heft 3, S. 173-184
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  11. Detailansicht für Treffer 11 öffnen
    EMPLOYEE INVOLVEMENT IN VALUE CO-CREATION: SCALE DEVELOPMENT AND VALIDATION.
    Xu, Hangjun ; Tang, Chuanyi ; et al.
    In: AMA Winter Academic Conference Proceedings, Jg. 34 (2023), S. 1002-1003
    Konferenz
    Wie komme ich dran?
  12. Detailansicht für Treffer 12 öffnen
    ORGANIZATIONAL BEHAVIOR Conference Paper Abstracts.
    In: Academy of Management Annual Meeting Proceedings, Jg. 2010 (2010-08-01), Heft 1, S. 1-171
    Online Konferenz
    Zugriff:
    Volltext (PDF)
    Wie komme ich dran?
  13. Detailansicht für Treffer 13 öffnen
    Work engagement and turnover intentions.
    Babakus, Emin ; Yavas, Ugur ; et al.
    In: International Journal of Contemporary Hospitality Management, Jg. 29 (2017-06-01), Heft 6, S. 1580-1598
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Full Text Finder (Volltext)
    Wie komme ich dran?
  14. Detailansicht für Treffer 14 öffnen
    The followership of hotel employees and the relationship between occupational burnout, job stress, and customer orientation: Targeting the hotel service providers at luxury hotels.
    Kang, Jae-wan ; Heo, Jeong-ho ; et al.
    In: Tourism & Hospitality Research, Jg. 16 (2016-10-01), Heft 4, S. 345-358
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Full Text Finder (Volltext)
    Wie komme ich dran?
  15. Detailansicht für Treffer 15 öffnen
    Increased Engagement or Reduced Exhaustion: Which Accounts for the Effect of Job Resources on Salesperson Job Outcomes?
    Matthews, Lucy M. ; Zablah, Alex R. ; et al.
    In: Journal of Marketing Theory & Practice, Jg. 24 (2016-06-01), Heft 3, S. 249-264
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  16. Detailansicht für Treffer 16 öffnen
    When Customers Complain.
    Yoo, Joanne Jung-Eun ; Kim, Taegoo Terry ; et al.
    In: Cornell Hospitality Quarterly, Jg. 56 (2015-11-01), Heft 4, S. 411-426
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Full Text Finder (Volltext)
    Wie komme ich dran?
  17. Detailansicht für Treffer 17 öffnen
    Customer orientation, engagement, and developing positive emotional labor.
    Yoo, Jay Jaewon ; Arnold, Todd J.
    In: Service Industries Journal, Jg. 34 (2014-12-01), Heft 16, S. 1272-1288
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  18. Detailansicht für Treffer 18 öffnen
    소비자상담사의 성격, 직무특성이 감정노동과 직무만족도에 미치는 영향 분석 - 식품사 고객센터 상담사를 대상으로 : A study on the effects of personality and job characteristics of customer consultant on emotional labor and job satisfaction - at the foods company’s customer center
    권용덕 ; 정기주 ; et al.
    In: 소비자정책교육연구, Jg. 12 (2016-06-30), Heft 2, S. 39-60
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  19. Detailansicht für Treffer 19 öffnen
    직무스트레스와 고객지향성 간의 서번트 리더십 조절효과 분석 - 지방보훈청을 대상으로 : The Moderating Effect of Servant Leadership on Relationship between Job Stress and Customer Orientation: In Case of Ministry of Patriots and Veterans Affairs
    주정희 ; 이환범 ; et al.
    In: 한국자치행정학보, Jg. 27 (2013-08-30), Heft 2, S. 65-90
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
  20. Detailansicht für Treffer 20 öffnen
    경찰공무원의 감정노동, 직무스트레스가 고객지향성에 미치는 영향 : Relationships of Police Officer’s Emotional Labor, Job Stress and Customer Orientation
    박주상 ; 안승남 ; et al.
    In: 한국치안행정논집, Jg. 9 (2012-05-31), Heft 1, S. 49-70
    academicJournal
    Wie komme ich dran?

Weitere Bibliothekskataloge

xs 0 - 576
sm 576 - 768
md 768 - 992
lg 992 - 1200
xl 1200 - 1366
xxl 1366 -