Διερεύνηση των παραγόντων που σχετίζονται με τη συμμετοχή των ασθενών στις αποφάσεις για τη φροντίδα τους. (Modern Greek)

The active participation of patients in decision-making can play an important role in improving the safety and, consequently, the quality of health care. In this context, patient-centered care and joint decision-making are interrelated concepts. In this paper the literature on participatory care, and the factors that affect it, is reviewed. This systematic review demonstrates the importance of the relationship between patients and health care providers in improving the care management. Studies show that the attitude of the patients is influenced by their age, socio-economic status, gender, nationality and education. Previous care experience and illnesses affect the desire to participate, either positively or negatively, and the patients' level of information, and the presence or absence of trust in the person of the treating physician also play a role. The communication and behavior of health professionals, and their personal characteristics may facilitate or hinder the participation of patients in decision-making. This review shows that patient participation depends on a complex interaction of factors related to the patients, their knowledge and beliefs, demographics, health status, the health professionals and communication skills. It is important to promote a collaborative relationship between patients and health professionals and patient involvement needs to be perceived by all as beneficial to health care, and not as provocative behavior directed towards challenging staff skills and abilities. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Η ενεργός συμμετοχή των ασθενών μπορεί να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στη βελτίωση της ασφάλειας και συνακόλουθα της ποιότητας της υγειονομικής φροντίδας. Επί πλέον, η φροντίδα με επίκεντρο τον ασθενή και η από κοινού λήψη αποφάσεων είναι έννοιες συνυφασμένες με τη συμμετοχή αυτή. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η ανασκόπηση της βιβλιογραφίας σχετικά με τη συμμετοχική φροντίδα και τους παράγοντες που την επηρεάζουν. Από τη συστηματική αυτή ανασκόπηση καταδεικνύεται η σημασία της σχέσης μεταξύ ασθενών και παρόχων υγειονομικής φροντίδας στη βελτίωση των προσπαθειών για τη διαχείριση της φροντίδας τους. Η ηλικία των ερωτηθέντων, καθώς και η κοινωνικοοικονομική κατάσταση, το φύλο, η εθνικότητα και η εκπαίδευση επηρεάζουν τη στάση των ασθενών. Ο παράγοντας της προηγούμενης εμπειρίας και της ασθένειας βρέθηκε ότι επηρεάζει την επιθυμία συμμετοχής είτε θετικά είτε αρνητικά, όπως και η πληροφόρηση και η παρουσία ή η απουσία εμπιστοσύνης στο πρόσωπο του θεράποντος ιατρού. Η επικοινωνία και η συμπεριφορά των επαγγελματιών υγείας διευκολύνουν ή παρεμποδίζουν αναλόγως τη συμμετοχή των ασθενών, ενώ τα προσωπικά χαρακτηριστικά των επαγγελματιών υγείας βοηθούν ή παρεμποδίζουν τη συμμετοχή. Η παρούσα ανασκόπηση δείχνει ότι η συμμετοχή των ασθενών εξαρτάται από μια πολύπλοκη αλληλεπίδραση παραγόντων που σχετίζονται με τους ασθενείς, τους επαγγελματίες υγείας, τις γνώσεις και τα πιστεύω τους, τα δημογραφικά τους χαρακτηριστικά, την κατάσταση υγείας, καθώς και τις δεξιότητες επικοινωνίας. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να προωθηθεί μια συνεργατική σχέση μεταξύ ασθενών και επαγγελματιών υγείας και γι' αυτό απαιτείται η εμπλοκή του ασθενούς να γίνει αντιληπτή από όλους ως συμφέρουσα για την υγειονομική περίθαλψη και όχι ως προκλητική συμπεριφορά απέναντι στις ικανότητες και στις δεξιότητες του προσωπικού. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Copyright of Archives of Hellenic Medicine / Arheia Ellenikes Iatrikes is the property of Athens Medical Society and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)