Ικανοποίηση Ασθενών με Οξύ ή Χρόνιο Καρδιολογ&#953... (Modern Greek)

Introduction: The acquisition of patients' satisfaction is a definitive factor for the right function of the healthcare system and for that healthcare professionals should recognize and satisfy the needs that arise. Disease contributes an extra burden to patient, that creates insecurity for his/her future, and consequently stress, and in some cases even depression. Purpose: The purpose of this paper was to investigate patients with acute or chronic cardiological disease satisfaction levels with the provided health care in relation to their stress and depression levels. Material and Method: The sample consisted of 153 patients with acute or chronic cardiological disease hospitalised in General Hospital "ppokrateio" of Athens and it was collected during the period 07/2016 to 10/2016. Data collection was performed using the "Hospital Anxiety and Depression Scale (HADS)", as well as the Kristjandottir's questionnaire, modified and adjusted to the hospitalised patients' needs. Significance level was set at 5%. All statistical analyses were performed using the SPSS statistical package version 22 and the t-test, anova, and Pearson correlation tests were used. Results: Most of the participants (62.1%) were men. 47.7% were experiencing normal stress levels, 19,0% low levels, 20,9% medium levels and 12,4% high stress levels. Depression levels were 49.7%, 17.0%, 20.9% and 21.4%, respectively. There were found positive correlations among satisfaction dimentions, (p<0.001), and negative correlations between them and stress (p=0.002), or depression (p<0.001) levels. Men experienced higher stress (p=0.029) and depression (p=0.050) levels, and, as well as older patients, (p<0.001), lonely patients (p=0.006 and p=0.004 respectively), patients whose children were over 25 years old, (p<0.001), patients of first or second grade education background (p<0.001), and patients with another health problem (p=0.026 and p=0.004 respectively). Older patients stated that they received less support (p=0.008), security (p=0,001), and overall satisfaction (p=0,030). The unmarried, divorced and widowed felt less secure (p=0,027), while primary and secondary education level patients had lower satisfaction levels (p=0.024). The same group had less support, (p=0.005), felt less secure, (p=0.002), and had lower overall score at the satisfaction scale (p=0.040). Pensioners, patients occupied with the household and unemployed patients received less support (p=0.036). Conclusions: The satisfaction of hospitalised patients' needs seems to be directly related to stress and depression's intensity. Moreover, the satisfaction of their needs is affected by socio-demographic factors, as well as clinical ones. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Εισαγωγή: Η επίτευξη της ικανοποίησης των ασθενών είναι καθοριστικός παράγοντας για τη σωστή λειτουργία ενός υγειονομικού συστήματος και για αυτό όλοι οι επαγγελματίες υγείας θα πρέπει να αναγνωρίζουν και να ικανοποιούν τις εκάστοτε ανάγκες που προκύπτουν. Η ασθένεια επιφορτίζει έναν άνθρωπο με ένα επιπρόσθετο βάρος που του δημιουργεί ανασφάλεια για το μέλλον του και κατά συνέπεια άγχος και σε μερικές περιπτώσεις ακόμα και κατάθλιψη. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν να διερευνηθεί η ικανοποίηση των ασθενών με οξύ ή χρόνιο καρδιολογικό νόσημα από την παρεχόμενη ιατρονοσηλευτική φροντίδα σε σχέση με την ένταση του άγχους και της κατάθλιψής τους. Υλικό και Μέθοδος: Το δείγμα της μελέτης αποτέλεσαν 153 ασθενείς με χρόνια και οξέα καρδιολογικά προβλήματα που νοσηλεύονταν στο ΓΝΑ «ΙΠΠΟΚΡΑΤΕΙΟ». Το δείγμα συλλέχθηκε κατά την περίοδο 07/2016 έως και 10/2016. Για τη συλλογή των στοιχείων χρησιμοποιήθηκε η κλίμακα “Hospital Anxiety and Depression Scale (HADS)” και το ερωτηματολόγιο της Kristjandottir, τροποποιημένο και προσαρμοσμένο στις ανάγκες των νοσηλευόμενων ασθενών. Ως στατιστικά σημαντικό θεωρήθηκε το επίπεδο σημαντικότητας 5%. Όλες οι στατιστικές αναλύσεις πραγματοποιήθηκαν με το στατιστικό πακέτο SPSS έκδοση 22 και τη στατιστική δοκιμασία t-test, anova, και Pearson correlation. Αποτελέσματα: Το μεγαλύτερο ποσοστό 62,1% του δείγματος ήταν άνδρες. Το 47,7%, βίωνε φυσιολογικά επίπεδα άγχους, το 19,0% μεσαίας έντασης, το 20,9% μέτριας έντασης και το 12,4 σοβαρής έντασης άγχος. Τα αντίστοιχα ποσοστά για την κατάθλιψη ήταν 49,7%, 17,0%, 20,9% και 21,4%. Βρέθηκε να υπάρχει θετική συσχέτιση μεταξύ των διαστάσεων της ικανοποίησης, p<0,001, και αρνητική συσχέτιση αυτών με το άγχος και την κατάθλιψη, p=0,002 και p<0,001, αντίστοιχα. Μεγαλύτερης έντασης άγχους και κατάθλιψης βίωναν οι άνδρες p=0,029 και p=0,050, τα άτομα μεγαλύτερης ηλικίας, p<0,001 αντίστοιχα, τα μοναχικά άτομα, p=0,006 και p=0,004 αντίστοιχα, τα άτομα που τα παιδιά τους ήταν μεγαλύτερα των 25 ετών p<0,001 αντίστοιχα, τα άτομα πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, p<0,001 αντίστοιχα, και τα άτομα τα οποία είχαν και άλλο πρόβλημα υγείας, p=0,026, p=0,004 αντίστοιχα. Τα άτομα μεγαλύτερης ηλικίας δηλώνουν ότι δέχονται λιγότερη υποστήριξη p=0,008, ασφάλεια p=0,001 και συνολική ικανοποίηση p=0,030. Οι άγαμοι, οι διαζευγμένοι και οι χήροι αισθάνθηκαν λιγότερη ασφάλεια p=0,027, ενώ μικρότερα επίπεδα εμπιστοσύνης είχαν τα άτομα πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης p=0,024. Η ίδια ομάδα έλαβε μικρότερου βαθμού υποστήριξη p=0,005, αισθάνθηκε μικρότερο βαθμό ασφάλειας p=0,002, και είχε αρνητικότερη συνολική βαθμολογία στην κλίμακα της ικανοποίησης p=0,040. Λιγότερη υποστήριξη έλαβαν οι συνταξιούχοι, τα άτομα που ασχολούνταν με τα οικιακά και οι άνεργοι p=0,036. Συμπεράσματα: Η ικανοποίηση των αναγκών των νοσηλευόμενων ασθενών σχετίζεται άμεσα με την ένταση του άγχους και της κατάθλιψης. Επίσης, η ικανοποίηση των αναγκών τους επηρεάζεται τόσο από κοινωνικοδημογραφικούς παράγοντες, όσο και από κλινικούς. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Copyright of Nosileftiki is the property of Hellenic Nurses' Association and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)