The Roles of Switching Costs, Satisfaction, and Trust in the Lodging Customer Retention Process : 숙박 산업의 고객 유지 방안 과정에서 전환 비용의 역할

Han, Hee-Sup ; Hyun, Sung-Hyup ; et al.

In: 동북아관광연구, Jg. 8 (2012-11-30), Heft 4, S. 51-68

academicJournal

Titel:	The Roles of Switching Costs, Satisfaction, and Trust in the Lodging Customer Retention Process : 숙박 산업의 고객 유지 방안 과정에서 전환 비용의 역할
Autor/in / Beteiligte Person:	Han, Hee-Sup ; Hyun, Sung-Hyup ; Kim, In-Sin ; Hwang, Jin-Soo ; 한희섭 ; 현성협 ; 김인신 ; 황진수
Link:	https://www.earticle.net/Article/A188621
Zeitschrift:	동북아관광연구, Jg. 8 (2012-11-30), Heft 4, S. 51-68
Veröffentlichung:	2012
Medientyp:	academicJournal
ISSN:	1738-8929 (print)
Sonstiges:	Nachgewiesen in: eArticle Sprachen: 영어(ENG) File Description: PDF

Klicken Sie ein Format an und speichern Sie dann die Daten oder geben Sie eine Empfänger-Adresse ein und lassen Sie sich per Email zusenden.

BibTeX Citavi, JabRef, u.a.
(Literaturverwaltung)

PDF kein Volltext!
(Merkzettel, Notizen)

RIS Endnote, Citavi u.a.
(Literaturverwaltung)

MODS
(XML zur Weiterverarbeitung)

oder

Wählen Sie das für Sie passende Zitationsformat und kopieren Sie es dann in die Zwischenablage, lassen es sich per Mail zusenden oder speichern es als PDF-Datei.

Gewünschter Zitations-Stil:

oder

Bitte prüfen Sie, ob die Zitation formal korrekt ist, bevor Sie sie in einer Arbeit verwenden. Benutzen Sie gegebenenfalls den "Exportieren"-Dialog, wenn Sie ein Literaturverwaltungsprogramm verwenden und die Zitat-Angaben selbst formatieren wollen.